Jualan produk non fisik atau produk digital di shopee bisa omset puluhan juta

Apa itu Produk Digital dan Jasa?

Produk digital dan jasa mengacu pada produk tidak berwujud yang tersedia dalam bentuk digital. Contohnya seperti pulsa, e-voucher, buku elektronik, tiket elektronik, dll.

Terdapat 3 jenis produk digital dan jasa di Shopee:

Produk yang langsung dikirimkan ke akun Pembeli (contoh: isi pulsa handphone dan top up game)
Produk yang perlu untuk ditukar secara online oleh Pembeli (contoh: voucher transportasi dan voucher delivery makanan)
Produk yang perlu untuk ditukar secara offline oleh Pembeli (contoh: voucher makanan, voucher hiburan, voucher hotel)

Memberikan penjelasan yang akurat dalam daftar produk digital dan jasa Anda, akan membuat Pembeli memahami lebih jelas produk yang Anda tawarkan dan lebih yakin untuk melakukan transaksi. Dengan kata lain, Anda dapat meminimalisir komplain dan pengembalian barang/dana oleh Pembeli.

Jenis Produk Digital dan Jasa yang Dilarang Dijual di Shopee

Ada 3 jenis produk digital dan jasa yang dilarang dijual di Shopee:

Produk digital dan jasa yang dapat ditukarkan/diaktifkan/dikreditkan melalui aplikasi seluler. Contoh: mata uang dalam aplikasi untuk game seluler, layanan berlangganan, pembelian perangkat lunak, fitur/layanan dalam aplikasi.

Produk digital dan jasa dimana Pembeli menerima akses instan (contoh: langganan/akun premium) atau kredit instan (contoh: kredit atau produk dalam game) setelah pembayaran.

Produk digital dan jasa yang merupakan bagian dari aplikasi seluler dan membutuhkan pembayaran menggunakan sistem penagihan dari masing-masing Toko Aplikasi Seluler resmi. Contoh: App Store dari Apple dan Google Play Store dari Android.

Sebelum berjualan produk digital di shopee anda harus mengikut atau mendapatkan fitur Termasuk Ongkos Kirim Di shopee

Apa itu "Termasuk Ongkos Kirim"?

Termasuk Ongkos Kirim adalah salah satu pilihan Jasa Kirim yang Tidak Didukung Shopee atau tidak terintegrasi dengan sistem Shopee, sehingga pelacakan pengiriman pesanan tidak akan muncul di aplikasi Shopee Pembeli maupun Penjual.

Untuk saat ini, hanya Penjual terpilih Shopee yang bisa mengaktifkan jasa kirim ini. Penjual bisa mengaktifkan pilihan ini jika menjual produk tertentu atau ingin mengirimkan pesanan dengan kurir sendiri. Penjual yang sudah mengaktifkan jasa kirim ini akan secara otomatis terdaftar dalam jasa kirim tersebut. Sedangkan, Penjual yang belum mengaktifkan jasa kirim ini harus mengajukan pendaftaran aktivasi terlebih dahulu.

Tidak ada ongkos kirim yang terbaca di sistem Shopee dan tidak ada program Gratis Ongkir untuk pilihan "Termasuk Ongkos Kirim" ini, sehingga Penjual harus menanggung ongkos kirim sendiri atau bisa didiskusikan lebih lanjut dengan Pembeli.

Bagaimana cara mengajukan aktivasi pilihan “Termasuk Ongkos Kirim”?

Anda dapat mengisi formulir untuk mengajukan aktivasi pilihan "Termasuk Ongkos Kirim". Setelah Anda melakukan pengisian formulir, pihak Shopee akan memberi tahu hasil pengajuan Anda dalam 3-5 hari kalender. Berhasil atau tidaknya proses registrasi akan diinformasikan melalui email yang terhubung dengan akun Shopee Anda.

Apabila dalam waktu yang ditentukan Anda belum mendapatkan informasi, silakan hubungi Customer Service Shopee. Apabila pengajuan aktivasi pilihan "Termasuk Ongkos Kirim" ditolak, silakan tingkatkan lagi performa toko Anda dan lakukan proses pengajuan ulang.

Cara mengaktifkan jasa kirim "Termasuk Ongkos Kirim"

Setelah pengajuan aktivasi pilihan "Termasuk Ongkos Kirim" Anda disetujui oleh Shopee, selanjutnya Anda harus mengaktifkan jasa kirim "Termasuk Ongkos Kirim" baik pada tingkat toko, maupun produk.